CARA LANGSUNG
Saat seseorang meminta Anda melakukan sesuatu yang Anda tidak ingin melakukannya, katakanlah tidak. Tanpa meminta maaf, tembaklah langsung.
TIDAK, terimakasih.
CARA REFLEKSI
Di sini Anda melibatkan pemahaman tentang isi dan “rasa” dari permintaan yang diajukan kepada Anda, kemudian Anda menambahnya dengan penolakan halus di baian akhir.
Saya tahu Anda ingin berbicara dengan Saya tentang hal itu, TAPI Saya tidak bisa makan siang bersama Anda hari ini.
